泗縣蜘蛛人物業(yè)保潔公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

泗縣蜘蛛人物業(yè)保潔有限責(zé)任公司2009年由泗縣公安局招商引資，2009年03月02日注冊成立，注冊資金300萬元，公司主要從事物業(yè)拖管、工程開荒、外墻清洗、家政服務(wù)、酒店用品銷售等業(yè)務(wù)。

  本著“服務(wù)社會、創(chuàng)新清潔”的服務(wù)理念；“健康環(huán)保、安全清潔”的企業(yè)精神，盡最大的努力使客戶的資產(chǎn)保值增值，以我們的專業(yè)形象的影響力讓大家行動起來，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持家園清潔，創(chuàng)造更加美好的生存空間。本公司先退出以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

一、推行“6S”管理模式

       為了提高本公司管理部門能力和保潔人員素養(yǎng)，打造全國一流星級保潔公司品牌，參照北京航天公司推出的行業(yè)6S標(biāo)準(zhǔn)，定位蜘蛛人保潔公司行業(yè)規(guī)范。6S管理：即安全（SAEETY）、整理（SORT）、整頓（STRAIGHTEN）、清潔（SWEEP）、規(guī)范（STANDARDIZE）、素養(yǎng)（SUSTALN）。

二、5星管理水平

      “細(xì)節(jié)決定成敗、創(chuàng)新成就未來”蜘蛛人全面提升品牌戰(zhàn)略，打造全國一流物業(yè)保潔公司5星服務(wù)水平，定位蜘蛛人公司未來發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

三、服務(wù)理念

公司本著“服務(wù)社會、創(chuàng)新清潔”的服務(wù)理念；“健康環(huán)保、安全清潔”的企業(yè)精神，盡最大的努力使客戶的資產(chǎn)保值增值，以我們的專業(yè)形像影響讓大家行動起來，共同愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持家園清潔，努力創(chuàng)造更加美好的生存生活潔凈空間，為此本公司全體員工將謁誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)！

四、保安員服務(wù)質(zhì)量要求

   1、軍事化管理：站姿、軍姿、晨跑、定期體檢、正規(guī)化定期軍事培訓(xùn)。

   2、行安保人員禮、使用文明禮貌用語、準(zhǔn)時上下班、嚴(yán)格遵守公司制度、服務(wù)至上、以“海底撈”的服務(wù)精神服務(wù)廣大業(yè)主。

五、保潔員服務(wù)質(zhì)量要求

1、保潔員實行酒店PA標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理。

2、CCPC中國保潔網(wǎng)技術(shù)支持。

3、武漢保潔商學(xué)院提供售后質(zhì)量跟蹤。

4、保潔員培訓(xùn)參照5星級酒店PA禮儀培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)面向全國誠征全國加盟代理，提供保潔技術(shù)和保潔工具支持。